Veelgestelde vragen

Afbeelding van een vlag om de taal van de website te wisselen naar Nederlands (Nederland)Afbeelding van een vlag om de taal van de website te wisselen naar Engels (Brits)

Heb jij een brandende vraag?

Misschien staat het antwoord hier wel tussen.

  • Begeleider
  • Communicatie
  • Financieel
  • Kennismakingsgesprek
  • Na de begeleiding
  • Pakketten
  • Privacy
  • Student zijnde

Antwoord op veelgestelde vragen in de categorie
Begeleider

Hoe lang duurt het tot ik aan een begeleider word gekoppeld?

Wij streven ernaar om jou binnen 3 werkdagen te koppelen. Meestal lukt het ons al om studenten binnen 1 (werk)dag aan een begeleider te koppelen.

Hoe en wanneer kan ik mijn begeleider bereiken?

Je krijgt de contactinformatie van jouw begeleider opgestuurd. Jij spreekt met jouw begeleider af wanneer jullie te bereiken zijn.

Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met mijn begeleider?

Er kan altijd kosteloos gewisseld worden. Op het moment dat je niet tevreden bent met jouw begeleider, kan je contact met ons opnemen. Samen zullen we dan naar een nieuwe begeleider zoeken.

Spreken jullie begeleiders ook Engels?

Als jij een begeleider wil die goed Engels spreekt, begrijpt en schrijft, kan je dat aan ons doorgeven.

Is de kwaliteit van al jullie begeleiders hetzelfde?

Wij stellen hoge eisen aan onze begeleiders. Zij zullen jou daarom altijd even goed helpen.